安徽醫科大學附屬巢湖醫院消毒供應中心追溯系統維保單一來源采購公示
—、項目信息
釆購人：安徽醫科大學附屬巢湖醫院
項目名稱：安徽醫科大學附屬巢湖醫院消毒供應中心追溯系統維保單一來源采購項目（GN2025-36-7413）
項目說明：
①軟件正確性維護指軟件運行過程中新發現的軟件錯誤，供應商負責維護并且提供軟件維護說明。
②軟件安裝和培訓指新版本軟件的安裝和培訓，培訓對象包括醫生、護士和信息科工程師。
③系統新需求指醫院在實際工作中產生的，需要系統更新的有關功能，供應商確認功能要求后，將及時完善到系統中。
④定時巡檢要求每年兩次的定期現場巡檢，及時發現系統隱患保障系統穩定運行。
⑤在維護期內，如軟件系統故障，在接到通知后30分鐘內響應，如通過遠程無法解決，現場工程師將在3小時內到達醫院、24小時內排除故障。如醫院因軟件接口或需求修改要求工程師現場維護的，供應商應在三個工作日內響應甲方要求到達醫院現場維護。