亞洲開發銀行貸款重慶市龍溪河環境綜合整治與生態保護示范項目-墊江縣消防救援類物資采購-消防救援車輛采購（合同編號:DJ-E06-1）變更公告1
 
發布日期：2025年06月03日
合同編號：DJ-E06-1
招標編號：0703-2520CIC5J021
 

一、現將消防救援車輛采購（合同編號:DJ-E06-1）的質量保證及售后服務內容調整如下：

（一）產品質量保證期
自驗收合格之日起，投標產品質量保證期達到5年，車輛有液罐的，液罐終身質保。

（二）售后服務內容
1.投標人和制造商在質量保證期內應當為采購人提供以下技術支持和服務：
1.1電話咨詢
投標人和制造商應當為采購人提供技術援助電話，解答
采購人在使用中遇到的問題，及時為采購人提出解決問題的建議。
1.2現場響應
采購人遇到使用及技術問題，電話咨詢不能解決的，投標人和制造商應在72小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；無法在72小時內解決的，應在96小時內提供備用產品，使采購人能夠正常使用。
1.3技術升級
在質保期內，如果投標人和制造商的產品技術升級，投標人應及時通知采購人，如采購人有相應要求，投標人和制造商應對采購人購買的產品進行升級服務。
2.質保期外服務要求
2.1質量保證期過后，投標人和制造商應同樣提供免費電話咨詢服務，并應承諾提供產品上門維護服務。