青島市排水管理處成立于1988年，隸屬于青島市市政公用局，是為社會提供公共服務的全額撥款事業單位。主要負責市內排水設施建設審批、驗收、有償使用收費（自備水源部分）；市內污水處理廠的運行監管和城市污水水質監測；排水泵站和排水管道的管理、養護、疏通以及防汛抗洪任務。近年來，全處通過推行“先行處理”的服務機制，開展“排水暢通惠萬家”、“保民生、進樓院、惠萬家”等便民服務活動，排水事業發展迅速。目前，全處服務面積140.19平方公里，負責的雨、污水管道管理養護任務現已達2571公里（其中污水管線1368公里、雨水管線1203公里），管理泵站22座。“排水暢通惠萬家”服務品牌先后被評為“青島市服務名牌”、“山東省服務名牌”。
青島市排水管理處位于山東省青島市鹽城路7號，是一家專注于環境保護的高新技術企業。作為專業的環保公司，始終以中國的環境保護事業為己任，竭誠致力于環保服務事業，綜合實力在全省同類型企業名列前茅。青島市排水管理處成立以來，已經取得國家環保部頒發的污染治理設施運營資質證書，具體為：2007年獲得生活污水甲級資質，有效期為2010年10月。